ENTRE BIEN-ÊTRE ET BESOINS

Engagements et garanties

Nos engagements et garanties pour la construction de votre maison

Faire construire votre maison représente un projet de vie et un investissement important. Pour avancer en confiance, vous avez besoin d’une équipe à votre écoute, d’un contrat clair et de protections concrètes. Depuis plus de 20 ans, Maisons Crisalis met son savoir-faire en maçonnerie au service des projets de construction dans le Haut-Rhin. Découvrez nos engagements et les garanties qui protègent votre maison, pendant le chantier et après la réception.

Des engagements concrets pour votre projet dans le Haut-Rhin

Un savoir-faire issu de la maçonnerie

La qualité d’une maison repose sur sa conception et sa réalisation. Forts de notre expérience en maçonnerie, nous accordons une attention particulière au gros œuvre et aux solutions techniques adaptées à votre projet.

Notre bureau d’études interne conçoit les plans en tenant compte de votre mode de vie, de votre budget et des caractéristiques de votre terrain. Ainsi, votre future maison associe des espaces personnalisés à une conception cohérente.

Découvrez nos réalisations de maisons dans le Haut-Rhin pour vous projeter dans votre construction.

Une équipe à votre écoute, de la conception à la réception

Dès les premiers échanges, nous prenons le temps de comprendre vos attentes : nombre de chambres, organisation des pièces, style architectural ou besoins futurs de votre famille.

Ensuite, nos équipes commerciales, administratives et techniques vous accompagnent à chaque étape. Vous bénéficiez d’interlocuteurs identifiés pour poser vos questions et comprendre les décisions liées à votre projet.

Retrouvez le détail de notre accompagnement pour faire construire votre maison.

Un budget expliqué et des prestations détaillées

Pour préparer votre financement, vous devez savoir ce que comprend votre construction. Les plans et la notice descriptive précisent les prestations prévues au contrat ainsi que les éventuels travaux que vous conservez à votre charge.

En complément, une synthèse financière rassemble les différents postes de votre projet. Elle vous aide à distinguer le coût de la construction, celui du terrain et les frais annexes.

Chez Maisons Crisalis, le coût de l’assurance dommages-ouvrage est intégré au coût global de la construction. Vous pouvez donc en tenir compte dès la préparation de votre budget.

Le CCMI : un cadre protecteur pour construire votre maison

Avec Maisons Crisalis, vous signez un contrat de construction de maison individuelle, appelé CCMI. Ce contrat encadre les engagements du constructeur et précise les caractéristiques de votre projet.

Il indique notamment les travaux prévus, le prix convenu, les modalités de paiement et le délai de réalisation. Les plans et la notice descriptive vous permettent également de vérifier les prestations comprises dans votre construction.

Ces documents constituent des repères essentiels tout au long du chantier. Notre équipe vous accompagne dans leur lecture afin que vous puissiez vous engager en comprenant le contenu de votre contrat.

Pour approfondir ce sujet, consultez les informations de la DGCCRF sur le CCMI.

Aucun acompte demandé pour votre construction

Maisons Crisalis ne vous demande aucun acompte à la signature de votre CCMI.

Les appels de fonds suivent ensuite l’avancement des travaux, conformément aux étapes et aux plafonds prévus par la réglementation. Vous réglez ainsi votre construction progressivement, selon les modalités définies dans votre contrat.

Cet engagement vous apporte un repère concret pour organiser votre financement et anticiper les échéances avec votre banque.

Quelles garanties protègent la construction de votre maison ?

La garantie de livraison à prix et délais convenus

Obligatoire dans le cadre du CCMI, la garantie de livraison vous protège en cas de défaillance du constructeur. Elle permet l’intervention du garant pour faire achever les travaux prévus au contrat, dans les conditions légales applicables.

Elle couvre notamment les risques d’inexécution ou de mauvaise exécution des travaux. L’attestation de garantie permet d’identifier le garant de votre chantier.

Découvrez le fonctionnement de la garantie de livraison.

La garantie de parfait achèvement : 1 an

Pendant l’année suivant la réception, cette garantie impose la réparation des désordres signalés dans le procès-verbal de réception ou notifiés par écrit durant cette période.

Elle ne couvre pas les effets de l’usure normale ou de l’usage.

La garantie biennale : 2 ans

Également appelée garantie de bon fonctionnement, elle concerne les équipements dissociables de la construction qui présentent un défaut de fonctionnement, dans les conditions prévues par la loi.

Il s’agit des équipements qui peuvent être retirés sans détériorer le bâtiment.

La garantie décennale : 10 ans

La garantie décennale concerne les dommages qui compromettent la solidité de la maison ou la rendent impropre à son usage. Elle ne couvre donc pas tous les défauts esthétiques ni les travaux d’entretien courant.

Ces trois garanties prennent pour point de départ la réception des travaux.

Retrouvez les précisions sur les garanties après réception.

L’assurance dommages-ouvrage souscrite par Crisalis et incluse dans votre budget

Pour simplifier vos démarches, Maisons Crisalis prend en charge la souscription de l’assurance dommages-ouvrage pour votre compte. Son coût est intégré au coût global de votre construction.

Distincte de l’assurance décennale du constructeur, cette assurance permet de préfinancer les réparations des dommages relevant de la garantie décennale, sans attendre que les responsabilités soient déterminées.

Elle intervient en principe après l’année de parfait achèvement, avec certaines exceptions prévues par la loi. Sa couverture prend fin à l’expiration du délai décennal.

Vous bénéficiez ainsi d’une démarche prise en charge par notre équipe et d’un coût identifié dans votre budget de construction.

Pour en comprendre le fonctionnement, consultez les informations sur l’assurance dommages-ouvrage.

Maisons Crisalis, adhérent à la FFB depuis 2004

Maisons Crisalis adhère à la Fédération Française du Bâtiment depuis 2004.

Cette adhésion inscrit notre entreprise dans un réseau professionnel du secteur du bâtiment. Elle complète notre engagement de longue date dans notre métier.

Les garanties qui protègent votre construction reposent, quant à elles, sur le cadre légal, votre CCMI et les assurances souscrites pour votre projet.

La réception : une étape essentielle pour votre maison

La réception permet d’examiner les travaux réalisés et de consigner les éventuelles réserves dans un procès-verbal. Elle marque aussi le point de départ des garanties après travaux.

Conservez donc ce document, ainsi que votre contrat et vos attestations d’assurance. Ils vous seront utiles pour retrouver les informations relatives à votre construction et à ses protections.

Pour situer ce rendez-vous dans votre projet, découvrez les étapes de construction d’une maison.

Remise des clés d’une maison construite par Maisons Crisalis

Parlons de votre future maison dans le Haut-Rhin

Vous souhaitez construire une maison et mieux comprendre les garanties, les prestations ou le budget à prévoir ?

L’équipe Maisons Crisalis vous accueille pour échanger sur votre terrain, vos attentes et votre financement. Ensemble, définissons les prochaines étapes de votre projet.

Prendre rendez-vous avec Maisons Crisalis.

Couple qui déménage dans sa nouvelle maison Crisalis

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION

Conformément à l’article L 111-1 du code de la consommation, le consommateur est informé qu’il a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation dans les conditions prévues à l’article L 611-1 et suivants du code de la consommation, dont les coordonnées sont : CM2C 14 rue st Jean 75017 PARIS – 01 89 47 00 14

La demande de médiation peut également être faite directement sur le site internet en remplissant le formulaire en ligne à l’adresse suivante : www.cm2c.net.